Soporte de ThreadArtThreadArt Support
ThreadArt convierte tus fotos en patrones de arte con hilos (string art) que puedes recrear con clavos e hilo. ThreadArt turns your photos into string art patterns you can recreate with nails and thread.
¿Tienes un problema, una pregunta o una sugerencia? Escríbenos y te responderemos lo antes posible (normalmente en 1–3 días hábiles).
Have a problem, a question or a suggestion? Email us and we'll get back to you as soon as possible (usually within 1–3 business days).
ibagnezr@icloud.comPreguntas frecuentesFrequently asked questions
¿Cómo creo un patrón?How do I create a pattern?
Abre la app, elige una foto de tu galería y ajusta los parámetros. ThreadArt calculará la secuencia de hilos que reproduce tu imagen.
Open the app, pick a photo from your library and adjust the settings. ThreadArt will compute the thread sequence that reproduces your image.
¿Qué tipo de foto funciona mejor?What kind of photo works best?
Fotos con buen contraste, un sujeto centrado (por ejemplo, un retrato) y fondo sencillo dan los mejores resultados.
Photos with good contrast, a centered subject (for example, a portrait) and a simple background give the best results.
¿Se suben mis fotos a algún servidor?Are my photos uploaded anywhere?
No. Todo el procesamiento ocurre en tu dispositivo. Tus fotos nunca salen de tu iPhone o iPad. Consulta la política de privacidad.
No. All processing happens on your device. Your photos never leave your iPhone or iPad. See the privacy policy.
La app no puede acceder a mis fotosThe app can't access my photos
Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Fotos > ThreadArt y permite el acceso. Luego vuelve a abrir la app.
Go to Settings > Privacy & Security > Photos > ThreadArt and allow access. Then reopen the app.
¿Cómo paso el patrón a un tablero real?How do I build the pattern on a real board?
Coloca los clavos en círculo según el número de clavos que elegiste, numéralos y sigue la secuencia de conexiones que indica la app, pasando el hilo de un clavo al siguiente.
Place the nails in a circle using the number of nails you chose, number them, and follow the connection sequence shown in the app, wrapping the thread from one nail to the next.
Encontré un error, ¿qué hago?I found a bug — what should I do?
Escríbenos a ibagnezr@icloud.com indicando tu modelo de dispositivo, la versión de iOS y los pasos para reproducir el problema. Una captura de pantalla ayuda mucho.
Email us at ibagnezr@icloud.com with your device model, iOS version and the steps to reproduce the problem. A screenshot helps a lot.